Tłumaczenie. Miarodajna jest wersja niemiecka.
1. Administrator
AviScout GmbH & Co. KG, Heinrich-Kappus-Weg 17, 61440 Oberursel (Taunus), Niemcy
Telefon +49 6171 8986 483, e-mail mail@aviscout.com, strona internetowa www.aviscout.com
Komplementariusz: AviScout Verwaltungs GmbH, Oberursel (Taunus), Sąd Rejonowy Bad Homburg v. d. H. HRB 14925.
Inspektor ochrony danych nie został wyznaczony; przesłanki § 38 niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych nie są spełnione.
2. Cele i podstawy prawne
nawiązanie, zawarcie i wykonanie umowy pośrednictwa oraz zawarcie umowy czarteru w imieniu i na rachunek Zleceniodawcy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności obowiązków przechowywania i ewidencjonowania wynikających z prawa handlowego i podatkowego oraz obowiązków w zakresie ochrony lotnictwa, sankcji i przeciwdziałania praniu pieniędzy — art. 6 ust. 1 lit. c RODO
dochodzenie i obrona roszczeń oraz wykazanie naszego statusu pośrednika wobec organów podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
komunikacja kanałami wybranymi przez Zleceniodawcę, w tym przez komunikatory — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. Kategorie danych osobowych
dane podstawowe Zleceniodawcy: nazwa, firma, adres, numer identyfikacyjny VAT, osoby kontaktowe
dane kontaktowe: numer telefonu, numer aktywowanego kanału komunikatora, adres e-mail
dane umowne i rozliczeniowe: oferty, potwierdzenia, faktury, dane płatnicze
dane pasażerów: nazwisko, imię, data urodzenia, obywatelstwo oraz rodzaj, numer i okres ważności dokumentu podróży
treści komunikacji, w tym zrzuty ekranu potwierdzeń rezerwacji
Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO. Jeżeli w związku z transportem medycznym wymagane jest przedłożenie zaświadczenia lekarskiego, przekazanie następuje wyłącznie przewidzianą do tego drogą, a nie przez komunikatory.
4. Źródło danych
Dane pasażerów otrzymujemy z reguły nie od samych pasażerów, lecz od Zleceniodawcy. Zleceniodawca zobowiązany jest poinformować o tym pasażerów; udostępniamy mu w tym celu odpowiednią informację (Załącznik 3 do naszych Ogólnych Warunków Handlowych).
5. Odbiorcy
przewoźnik lotniczy będący przedmiotem pośrednictwa oraz zaangażowani przez niego usługodawcy, w szczególności obsługa naziemna
dostawcy świadczeń dodatkowych, w szczególności cateringu i transferu naziemnego
organy ochrony lotnictwa, graniczne i celne państw odlotu, docelowych i przelotu, o ile wymagają tego przepisy prawa
dostawcy usług płatniczych i instytucje kredytowe
doradcy podatkowi, biegli rewidenci, adwokaci i organy podatkowe
dostawcy wykorzystywanych przez nas usług informatycznych i komunikacyjnych, w tym operator komunikatora wybranego przez Zleceniodawcę
6. Przekazywanie do państw trzecich
Przy lotach związanych z państwami spoza Unii Europejskiej dane pasażerów przekazywane są tamtejszym organom oraz przewoźnikowi lotniczemu. Podstawą jest art. 49 ust. 1 lit. b i lit. e RODO oraz, o ile ma zastosowanie, decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Jeżeli Zleceniodawca korzysta z komunikatora, którego dostawca przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych, następuje to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework.
7. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do wskazanych celów. Dokumenty podlegające obowiązkom przechowywania wynikającym z prawa handlowego lub podatkowego przechowujemy przez okresy ustawowe; dotyczy to w szczególności ofert, potwierdzeń, faktur i dowodów naszego statusu pośrednika. Dane pasażerów usuwamy, gdy tylko przestaną być potrzebne do wykonania i wykazania oraz gdy nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek przechowywania.
8. Państwa prawa
Przysługuje Państwu prawo dostępu (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (art. 21). Udzieloną zgodę mogą Państwo w każdym czasie wycofać ze skutkiem na przyszłość.
Przysługuje Państwu ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Właściwym dla nas organem jest Heski Pełnomocnik ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Niemcy.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie w rozumieniu art. 22 RODO, nie ma miejsca.
9. Korzystanie z naszej strony internetowej
9.1 Hosting i pliki dziennika serwera
Nasza strona internetowa jest prowadzona przez działającego na naszą rzecz podmiot przetwarzający w zakresie hostingu i eksploatacji IT. Przy wywołaniu strony automatycznie zapisywane są informacje w plikach dziennika serwera, w szczególności adres IP, data i godzina, wywołana strona, ilość przesłanych danych, strona odsyłająca oraz identyfikacja przeglądarki i systemu operacyjnego. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezpieczne i bezawaryjne działanie strony. Okres przechowywania wynosi siedem dni.
9.2 Pliki cookie i zgoda
Technicznie niezbędne pliki cookie stosujemy na podstawie § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG. Wszystkie pozostałe pliki cookie i porównywalne technologie stosujemy wyłącznie po uzyskaniu Państwa zgody zgodnie z § 25 ust. 1 TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę mogą Państwo w każdym czasie wycofać poprzez ustawienia plików cookie na naszej stronie internetowej.
9.3 Kontakt
Jeżeli kontaktują się Państwo z nami przez formularz, pocztą elektroniczną, telefonicznie lub przez komunikator, przetwarzamy Państwa dane w celu obsługi zapytania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.